Protection des données TRACTO-TECHNIK

Préambule

Nous veillons tout particulièrement à la protection de vos données personnelles et de votre vie privée. Cette section vise à vous expliquer comment nous protégeons vos données et comment se traduit votre utilisation de nos services dans ce domaine. Afin de garantir la meilleure protection de votre vie privée, nous nous engageons naturellement à respecter toutes les dispositions légales relatives à la protection des données. Nous suivons les dispositions du règlement général sur la protection des données (RGPD), ainsi que celles de la nouvelle législation allemande sur la protection des données (BDSG-neu) qui fait suite à l'adaptation du droit sur la protection des données à l'ordonnance (EU) 2016/679 et à l'application de la directive (EU) 2016/680 (DSAnpUG-EU).

Étant donné que les changements de législation ou les modifications de nos processus internes entraînent une adaptation de la présente déclaration sur la protection des données, nous vous prions de la consulter régulièrement. Vous pouvez afficher, enregistrer et imprimer à tout moment cette déclaration en suivant le lien Déclaration sur la protection des données.

1. Domaine d'application

La présente déclaration sur la protection des données vaut pour l'offre Internet de la société TRACTO-TECHNIK GmbH & Co.KG, Paul-Schmidt-Str. 2, D-57368 Lennestadt (ci-après TRACTO-TECHNIK), consultable aux noms de domaines www.tracto-technik.fr, ainsi que leurs différents sous-domaines (ci-après "notre site Web") .

2. Nom et adresse du responsable

L'organisme responsable et fournisseur de services est la société TRACTO-TECHNIK GmbH & Co.KG, Paul-Schmidt-Straße 2, D-57368 Lennestadt (ci-après "TRACTO-TECHNIK").

3. Nom et adresse du chargé de la protection des données

Rechtsanwalt Dr. Kasten Kinast, LL.M.
KINAST Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Hohenzollernring 54
50672 Köln
mail@kinast.eu
www.kinast.eu

4. Informations générales sur le traitement des données

Nous collectons et utilisons les données personnelles de nos utilisateurs uniquement lorsque la mise à disposition d'un site Web fonctionnel, ainsi que de nos contenus et prestations de service, l'exige.

4.1. Données personnelles

Les données à caractère personnel sont des renseignements qu'il est possible de relier directement à vous. Il peut s'agir par exemple de votre nom, adresse e-mail, adresse postale, genre, date de naissance, numéro de téléphone ou âge. Les données à caractère non personnel sont des informations telles que le nombre d'utilisateurs d'un site Web.

4.2. Traitement des données personnelles

Par traitement, on entend toute action ou série d'actions exécutée avec ou sans l'aide de procédures automatisées en rapport avec vos données personnelles telles que la collecte, la capture, l'organisation, le classement, l'enregistrement, l'adaptation ou la modification, la consultation, la recherche, l'utilisation, la divulgation par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, la comparaison ou la mise en relation, la limitation, la suppression ou la destruction.

Nous recueillons vos données personnelles sur le site Web quand vous nous les fournissez, par exemple, lorsque vous remplissez un formulaire en ligne ou envoyez un courrier électronique pour nous contacter. Nous utilisons ces données aux fins indiquées ou résultant de la demande, par exemple, nous l'utilisons l'adresse e-mail que vous nous avez fournie pour prendre contact avec vous. Nous transmettons ces données à des tiers uniquement lorsque la loi le permet explicitement ou que vous avez accepté cette transmission dans le cadre d'une candidature ou au fil d'une relation commercial active. Par ailleurs, vous pouvez utiliser les informations générales de www.tracto.com sans divulguer vos données personnelles.
Les données personnelles sont notamment traitées comme suit :

4.2.1. Formulaire de contact

Si vous choisissez de vous adresser à nous par le biais de notre formulaire de contact, nous vous demanderons le nom de votre société, votre titre, vos nom et prénom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. De plus, vous pouvez utiliser le champ prévu à cet effet pour nous envoyer un message personnalisé. Vous êtes libre de nous communiquer ou non ces données. Toutefois, si vous choisissez de ne pas les saisir, nous ne serons pas en mesure de vous contacter. Pour empêcher des robots de remplir le formulaire de manière automatisée, nous vous prions aussi de saisir le code de contrôle demandé.

Le renseignement de vos données personnelles nous permet de diriger votre demande vers la bonne agence et de la traiter le mieux et le plus rapidement possible. L'utilisation du formulaire de contact n'entraîne pas la transmission de vos données personnelles à des tiers.

Le traitement décrit ci-dessus nous permet de vous contacter, conformément à l'art. 6 § 1 al. b et à l'art. 6 § 1 al. f du RGPD.

4.2.2. Newsletter

Pour pouvoir vous inscrire à notre newsletter, nous avons besoin, outre votre consentement, de votre adresse e-mail, de vos nom et prénom, de votre code postal, ainsi que de votre pays. Ces données personnelles sont utilisées pour vous adresser un e-mail personnalisé et pour que le contenu de la newsletter qui vous est envoyée soit adapté à vos critères. Vous êtes libre de nous communiquer ou non ces données. Toutefois, si vous ne le faites pas, nous ne pourrons pas vous envoyer notre newsletter.

Votre adresse e-mail est utilisée pour l'envoi de la newsletter à partir de votre inscription et jusqu'à ce que vous choisissiez de vous désabonner. Pour vous désabonner, vous pouvez soit nous envoyer un e-mail informel à l'adresse info@TRACTO.com, soit utiliser le lien situé au bas de la newsletter.

La base légale du traitement de ces données après l'inscription à la newsletter par l'utilisateur est sa déclaration de consentement, conformément à l'art. 6 § 1 al. a du RGPD.

4.2.3. Tractuell

Si vous vous intéressez à notre Tractuell, vous pouvez nous envoyer un e-mail informel à l'adresse info@TRACTO.com. Nous vous assurons que nous ne traiterons les données à caractère personnel que vous nous indiquez qu'afin d'envoyer Tractuell. Vos données sont conservées tant que vous restez abonné à Tractuell. Une fois que vous êtes désabonné, nous effaçons ces données. Pour vous désabonner, vous pouvez nous envoyer un e-mail informel à l'adresse info@TRACTO.com. Si la loi l'exige, il est possible au cas par cas que les données soient stockées plus longtemps. Le traitement décrit ci-dessus s'effectue conformément à l'art. 6 § 1 al. b et à l'art. 6 § 1 al. f du RGPD.

4.2.4. Demande de produits en ligne

Lorsque vous effectuez une demande de produits en ligne sur notre site Web (par exemple, sur une cintreuse de tubes), nous avons besoin, outre les données techniques, du nom de votre société, de son numéro de téléphone, d'une adresse e-mail ainsi que du nom d'une personne à contacter. Vous êtes libre de nous communiquer ou non ces données. Toutefois, si vous choisissez de ne pas les saisir, nous ne serons pas en mesure de répondre à votre demande de produits. Ces données nous permettent de répondre au mieux à votre demande, notamment d'entrer en contact avec le bon interlocuteur. L'utilisation de la demande de produits n'entraîne pas la transmission de vos données personnelles à des tiers.
Le traitement décrit ci-dessus nous permet de répondre à votre demande de produits en ligne, conformément à l'art. 6 § 1 al. b et à l'art. 6 § 1 al. f du RGPD.

4.3. Base légale du traitement des données personnelles

Nous collectons et utilisons les données personnelles de nos utilisateurs sur une base régulière, uniquement après avoir obtenu le consentement desdits utilisateurs. Pour les cas où nous obtenons le consentement de la personne concernée pour les processus de traitement des données personnelles, nous nous référons à l'art. 6 § 1 al. a du RGPD comme base légale pour le traitement des données personnelles.

Il existe une exception dans les cas où l'obtention du consentement est de fait impossible, mais que le traitement des données est autorisé par des prescriptions légales. Pour le traitement des données personnelles qui servent à l'exécution d'un contrat et que l'autre partie est la personne concernée, nous nous référons à l'art. 6 § 1 al. b du RGPD comme base légale. Ceci vaut également pour les processus de traitement requis pour l'exécution de mesure précontractuelles.

Dans la mesure où le traitement de vos données personnelles est exigé pour l'exécution d'une obligation légale qui nous incombe, nous nous référons à l'art. 6 § 1 al. c du RGPD comme base légale. Si le traitement est requis pour la préservation de l'intérêt légitime de notre entreprise ou d'un tiers, et que les intérêts, droits et libertés fondamentaux de la personne concernée ne sont pas supérieurs à cet intérêt, nous nous référons à l'art. 6 § 1 al. f du RGPD comme base légale pour le traitement.

5. Cookies

Cette section décrit les processus individuels de traitement des données dans le cadre de l'utilisation des cookies.

5.1. Utilisation de cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers que nous envoyons au navigateur de votre terminal dans le cadre de votre visite de nos sites Web et qui sont stockés. Certaines fonctions de notre site Web ne peuvent pas être proposées sans utiliser les cookies techniquement nécessaires. En revanche, d'autres cookies nous permettent différentes analyses. Les cookies sont par exemple en mesure de reconnaître le navigateur que vous utilisez lors d'une nouvelle visite de notre site Web et de nous transmettre différentes informations. À l'aide des cookies, nous pouvons concevoir entre autres notre offre Internet de manière plus conviviale et efficace pour vous, en comprenant par exemple votre utilisation de notre site Web et en consignant les paramètres que vous privilégiez (p. ex. réglages de pays et de langue). Dans la mesure où des tiers traitent les informations via des cookies, ils collectent les informations directement via votre navigateur. Les cookies ne causent pas de dommages à votre terminal. Ils ne peuvent pas exécuter de programmes et ne contiennent pas de virus.

Notre site Web utilise d'une part des cookies temporaires qui sont automatiquement supprimés dès que vous fermez votre navigateur. Ce type de cookie permet d'enregistrer votre identifiant de session. Ainsi, différentes demandes de votre navigateur peuvent être rattachées à une session commune et cela nous permet de reconnaître votre terminal lors d'une visite ultérieure du site Web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez le navigateur.
Notre site Web utilise également des cookies permanents. Les cookies permanents sont des cookies qui sont enregistrés dans votre navigateur sur une période plus longue et qui nous transmettent des informations. La durée de conservation diffère selon les cookies. Vous pouvez supprimer vous-même les cookies permanents via les paramètres de votre navigateur.

5.2. Base légale

La base légale du traitement des cookies techniquement nécessaires est notre intérêt légitime au traitement de données à caractère personnel conformément à l'art. 6 par. 1 f RGPD. Les données à caractère personnel sont supprimées si elles ne sont plus nécessaires à cette fin, notamment en cas de désactivation des cookies. Nous avons besoin de votre consentement pour les cookies qui ne sont pas techniquement nécessaires ou les cookies de tiers. Si vous nous avez donné votre consentement pour l'utilisation de cookies sur la base d'un message que nous communiquons sur le site Web (« bannière des cookies »), la légalité de l'utilisation repose également sur l'art. 6 par. 1 al. 1a RGPD. Dès que les données que les cookies nous ont transmises pour atteindre les finalités décrites ci-dessus ne sont plus nécessaires, ces informations sont supprimées. La poursuite de la sauvegarde des données est possible dans certains cas particuliers si la loi l'exige.

5.3. Configuration des paramètres du navigateur

La plupart des navigateurs sont préconfigurés pour accepter les cookies de façon standard. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de telle sorte qu'il n'accepte plus que certains cookies ou même aucun cookie. Nous vous signalons cependant que vous ne pourrez peut-être plus utiliser toutes les fonctions de notre site Web si les cookies sont désactivés sur notre site Web en raison des paramètres de votre navigateur. Vous pouvez supprimer les cookies déjà enregistrés dans votre navigateur par le biais des paramètres de votre navigateur. Par ailleurs, il est également possible de régler votre navigateur pour qu'il vous informe avant d'enregistrer des cookies. Étant donné que le fonctionnement peut varier entre les différents navigateurs, nous vous prions de consulter le menu d'aide de votre navigateur pour les possibilités de configuration. Si vous souhaitez un aperçu complet de tous les accès de tiers à votre navigateur Internet, nous vous recommandons d'installer en plus des plug-ins spécialement développés à cet effet.

6. Outils de suivi et d'analyse (cookies de performance)

Nous utilisons des outils de suivi et d'analyse pour assurer une optimisation permanente et une conception correspondant aux besoins de notre site Web. Les mesures de suivi nous permettent également de saisir statistiquement l'utilisation de notre site Web par les utilisateurs et de développer notre offre en ligne pour vous à l'aide des résultats ainsi obtenus. Si vous nous avez donné votre consentement pour l'utilisation de cookies sur la base d'un message que nous communiquons sur le site Web (« bannière des cookies »), la légalité de l'utilisation repose également sur l'art. 6 par. 1 al. 1a RGPD. Dès que les données que les cookies nous ont transmises pour atteindre les finalités décrites ci-dessus ne sont plus nécessaires, ces informations sont supprimées. La poursuite de la sauvegarde des données est possible dans certains cas particuliers si la loi l'exige.

6.1. Google Analytics

Google Analytics, un service d'analyse Web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google ») est utilisé sur le présent site Web. Google Analytics utilise des cookies, c'est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent une analyse de votre utilisation du site Web.

Les informations générées par ces cookies, par exemple, l'heure, le lieu et la fréquence de votre utilisation du présent site Web, sont généralement transférées vers un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées. Lors de l'utilisation de Google Analytics, il n'est pas exclu que les cookies placés sur votre ordinateur par Google Analytics capturent, en plus de votre adresse IP, d'autres données personnelles. Nous vous informons que Google peut, le cas échéant, transmettre ces informations à des tiers si la loi l'exige, ou dans la mesure où ces tiers traitent ces informations pour le compte de Google.

Les informations générées par les cookies sont utilisées par Google pour le compte de l'exploitant de ce site Web afin d'évaluer l'utilisation du site, établir des rapports sur les activités sur le site, ainsi que d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet fournis à l'exploitant du site. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas associée à d'autres données par Google, selon ses propres déclarations.
De manière générale, vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies par un réglage adapté des paramètres de votre navigateur. Nous vous précisons cependant que vous ne pourrez alors pas utiliser l'intégralité des fonctions du présent site Web.
Il n'est pas exclu que les cookies placés sur votre ordinateur par Google Analytics capturent, en plus de votre adresse IP, d'autres données personnelles. Afin d'empêcher Google Analytics de capturer des informations sur votre utilisation du présent site Web et de les transférer à Google Analytics, vous pouvez télécharger et installer un plug-in pour votre navigateur à l'aide du lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Ce plug-in empêche le transfert à Google Analytics des informations relatives à votre visite sur le site Web. Il n'évite pas d'autres types d'analyses.

Notez que le plug-in de navigateur décrit ci-dessus ne fonctionne pas sur les navigateurs des terminaux mobiles (smartphone ou tablette). En cas d'utilisation d'un terminal mobile, vous pouvez empêcher que Google Analytics enregistre vos données d'utilisation en cliquant sur le lien suivant : désactiver Google Analytics. En cliquant sur ce lien, vous placez un cookie de refus ("opt-out cookie") sur votre navigateur. Ce cookie de refus empêche le transfert à Google Analytics des informations relatives à votre visite sur le site Web. Notez que ce cookie n'est valable que pour ce navigateur et ce domaine. Lorsque vous effacez les cookies de votre navigateur, vous effacez également ce cookie de refus. Pour continuer d'empêcher la capture des données par Google Analytics, vous devez de nouveau cliquer sur le lien. L'utilisation des cookies de refus est également une alternative possible au plug-in mentionné ci-dessus lorsque vous utilisez le navigateur de votre ordinateur.

Pour garantir une protection optimale de vos données personnelles, Google Analytics utilise aussi l'extension de code "anonymizeIp" sur ce site Web. Ce code efface les 8 derniers bits de l'adresse IP, ce qui rend votre adresse IP anonyme (masquage IP). Votre adresse IP est alors abrégée et rendue anonyme par Google avant le transfert à l'intérieur des pays membres de l'Union européenne ou d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Dans certains cas exceptionnels, l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et abrégée sur place.

6.2. WiredMinds

Notre site Web utilise la technologie du pixel espion de la société wiredminds GmbH pour analyser le comportement des visiteurs. Des données sont collectées, traitées et stockées le cas échéant, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés sous un pseudonyme. Lorsque c'est possible et raisonnable, ces profils d'utilisation sont entièrement anonymisés. Pour ce faire, le logiciel utilise les cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur le navigateur Internet de l'utilisateur et permettent de reconnaître ce navigateur. Les données collectées qui peuvent comprendre des données à caractère personnel sont transmises à wiredminds ou collectées directement par wiredminds. wiredminds peut utiliser des informations laissées par les visites sur le site Internet pour créer des profils d'utilisation anonymisés. Les données ainsi collectées ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur du site Web sans l'accord donné spécifiquement par la personne concernée et elles ne sont pas rapprochées des données à caractère personnel du porteur du pseudonyme. Dans la mesure où des adresses IP sont enregistrées, elles sont anonymisées en supprimant le dernier bloc numérique.
Exclusion du suivi de site Web et autres informations sur la génération de leads avec LeadLab.

7. Pages fan sur les réseaux sociaux

Notre site Web vous permet d'atteindre nos pages fan sur les réseaux sociaux sur Facebook, Twitter, Xing, Linkedin et YouTube en cliquant sur le bouton du réseau social concerné. En cliquant sur le bouton, vous serez transféré directement de notre site Web vers le réseau social. Il n'y a donc pas de traitement des données sur notre site Web. En tant qu'exploitants de ces pages fan, nous sommes toutefois responsables et devons faire en sorte que vos données soient traitées correctement sur ces pages fan. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données sur ces pages fan d'une part sur notre page fan elle-même, et d'autre part dans la politique de confidentialité du réseau social concerné :

Facebook:
https://www.facebook.com/policy.php
https://www.facebook.com/help/186325668085084 
Twitter:
https://twitter.com/privacy?lang=de
XING:
https://www.xing.com/app/share?op=data_protection
http://www.xing.com/privac
LinkedIn:
http://www.linkedin.com/static?key=privacy_policy&trk=hb_ft_priv
YouTube:
https://policies.google.com/privacy

8. Mesures de sécurité pour la protection des données que nous détenons

Nous avons mis en place des mesures de sécurité organisationnelles et techniques pour protéger vos données, en particulier contre la perte, la manipulation ou l'accès non autorisé. Nous adaptons régulièrement nos mesures de sécurité au développement technique actuel. Une information et une formation intensive de nos employés, ainsi que leur obligation de respecter la confidentialité des données, garantissent le traitement de vos données en toute confidentialité. Nos mesures de sécurités impliquent par ailleurs que nous vous demandions régulièrement une preuve de votre identité, en particulier lors des contacts téléphoniques avec notre service client.

9. Intervention de prestataires pour le traitement de données personnelles/traitement de données dans des pays en dehors de l'Espace économique européen

Lorsque nous avons recours à des prestataires de services ou de produits pour utiliser ou traiter les données, ces sous-traitants travaillent exclusivement dans le respect de nos consignes et des dispositions en vigueur sur la protection des données personnelles. Nous avons sélectionné tous nos sous-traitants avec soin et ils n'ont accès à vos données que dans le cadre et pour la période de la prestation, ou dans la mesure où vous avez donné votre consentement pour le traitement et l'utilisation de vos données.

Les prestataires situés dans les pays tels que les États-Unis ou d'autres pays hors de l'Espace économique européen sont soumis à des législations en matière de protection des données qui ne protègent pas les données personnelles dans la même mesure que les États membres de l'Union européenne. Lorsque vos données sont traitées dans un pays qui ne dispose pas du même niveau de protection des données, nous nous assurons par des réglementations contractuelles ou d'autres outils similaires reconnus que vos données personnelles sont protégées comme il se doit.

10. Durée de conservation

Nous ne conservons vos données à caractère personnel qu'aussi longtemps que la loi nous le permet. La suppression des données personnelles enregistrées a lieu quand un utilisateur révoque son consentement à leur enregistrement ou quand la connaissance de ces données n'est plus requise pour l'exécution des fins pour lesquelles elles ont été collectées, en particulier quand le compte utilisateur est supprimé ou qu'un stockage n'est pas autorisé pour d'autres raisons légales. Les délais de conservation légaux en vigueur du code du commerce ou du code fiscal allemand restent cependant maintenus. Durant le délai de conservation légal, vos données personnelles sont verrouillées et aucun autre traitement n'a lieu. 

11. Droits des personnes concernées 

11.1. Droit d'accès

Vous avez le droit de nous demander accès à tout moment aux données que nous stockons à votre sujet, ainsi que leur origine, leurs destinataires ou les catégories de destinataires auxquels ces données sont transmises et la finalité de leur enregistrement. 

11.2. Droit de révocation

Si vous avez donné votre consentement à l'utilisation des données, vous êtes en droit de révoquer ce consentement sans justification à tout moment avec effet à compter de la révocation. Un e-mail adressé à : datenschutz@tracto-technik.de ou un message écrit adressé à : TRACTO-TECHNIK GmbH & Co. KG, Paul-Schmidt-Str. 2, 57368 Lennestadt suffit.

11.3. Droit de rectification

Vous pouvez exiger sans délai que nous rectifions des données incorrectes ou complétions des informations que nous détenons sur vous.

11.4. Droit de suppression et de blocage

Vous êtes en droit de demander le blocage et la suppression des données relatives à votre personne que nous détenons. La suppression de vos données personnelles s'effectue sous deux (2) jours ouvrés après que la personne concernée a fait valoir ses droits. Si cette suppression est contraire à des obligations légales, contractuelles, fiscales ou de droit commercial, il peut être procédé à un blocage des données au lieu de leur suppression. Une fois vos données supprimées, la fourniture de renseignements n'est plus possible.

11.5. Droit de transfert des données

Si vous demandez à récupérer vos données personnelles que nous détenons, nous vous les transférerons, à vous ou un autre responsable si vous le souhaitez, sous un format structuré, accessible et lisible par un ordinateur. Ceci vaut uniquement lorsque la technique le permet. 

11.6. Droit d'opposition

Vous avez le droit, à tout moment et sans justification, de vous opposer au traitement de vos données. Une fois ce droit exercé, il se peut toutefois que nous ne puissions plus vous proposer nos services dans leur intégralité, étant donné que certains d'entre eux exigent le traitement de données à caractère personnel. 

11.7. Contact pour faire valoir les droits de la personne concernée

Lorsque vous prenez contact avec nous par e-mail à l'adresse datenschutz@tracto-technik.de ou par courrier à l'adresse TRACTO-TECHNIK GmbH & Co. KG, Paul-Schmidt-Str. 2, D-57368 Lennestadt, les données que vous nous communiquez (adresse e-mail, éventuellement nom et numéro de téléphone) sont enregistrées pour que nous puissions répondre à votre question ou votre demande. Les données collectées à cette occasion sont supprimées une fois que leur stockage n'est plus requis, ou nous en limitons le traitement si des obligations de conservation légales subsistent.

12. Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance

Si vous pensez que vos droits selon le RGDP ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de faire appel à l'autorité de surveillance compétente pour vous opposer au traitement de vos données personnelles.